Die WCAG-Kriterien

WCAG 2.2.1: Zeitbegrenzungen

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ÜBERBLICK

Umsetzbarkeit:

Komplexität:Kompliziert
Dauer:Kann dauern

Wichtig für Rolle:

Entwicklung

Zum WCAG-Kriterium:

Zeitbegrenzungen (englisch)

Worum geht's?

Bei zeitabhängigen Aktionen – etwa automatischen Abmeldungen oder Timern – müssen Nutzer*innen die Möglichkeit haben, das Zeitlimit zu verlängern, zu pausieren oder auszuschalten.

Illustration eines Modals, das den Nutzer warnt, dass er in 20 Sekunden ausgeloggt wird.

Umsetzung

Nutze die für deine Situation passende Technik, um das Erfolgskriterium zu erfüllen.

Anpassen von Zeitbegrenzungen
Wenn es ein Zeitlimit auf einer Website gibt, sollten die User die Möglichkeit haben, das Zeitlimit auf das 10‑Fache zu verlängern. Das kann durch einen Dialog oder einen Button geschehen.
WCAG-Technik(en) in Englisch:
- G180: Bereitstellung einer Möglichkeit für den Benutzer, das Zeitlimit auf das Zehnfache des Standardzeitlimits einzustellen

Pausieren oder Deaktivieren von Zeitbegrenzungen
Empfehlung!
Besser als die Anpassung der zeitlichen Begrenzung wäre es, wenn die Begrenzung pausiert oder komplett deaktiviert werden könnte.
WCAG-Technik(en) in Englisch:
- G198: Bereitstellung einer Möglichkeit für den Benutzer, das Zeitlimit auszuschalten

Warnung vor Ablauf des Zeitlimits
Zeige eine deutlich sichtbare Warnung an, bevor ein Zeitlimit abläuft.

Diese Warnmeldung sollte mindestens 20 Sekunden vor dem Ablauf des Limits erscheinen, sodass die User noch genug Zeit haben, das Zeitlimit zu verlängern.

Außerdem muss der User die Möglichkeit haben, die Zeit bis zu 10-mal zu verlängern.
WCAG-Technik(en) in Englisch:

Anmerkungen

Ausnahme: Zeitbegrenzung ist essentiell
Wenn ein Zeitlimit aus zwingenden Sicherheitsgründen erforderlich ist, ist es von diesem Kriterium ausgenommen. Beispiel: Zahlungsvorgänge oder Schutz sensibler Daten.

Das gilt auch, wenn das Zeitlimit ein erforderlicher Bestandteil eines Echtzeitereignisses ist. Das ist bei einer Auktion oder einer Prüfung der Fall.

Ausnahme: Alternative für zeitbegrenzte Statusmeldungen
Statusmeldungen verschwinden oft nach einiger Zeit automatisch. Das ist problematisch, wenn sie wichtige Informationen enthalten, die der User sonst nicht mehr auf der Website findet.

Falls die Statusmeldungen von selbst verschwinden, muss es möglich sein, die Information an einem anderen Ort auf der Website noch mal zu finden.

Beispiel: Ein Onlineshop hat eine temporäre Meldung (Toast-Meldung), dass du ein Produkt erfolgreich in den Warenkorb gelegt hast. Die Info bekommst du aber auch noch auf andere Weise, weil die Zahl »Eins« neben dem Warenkorb-Icon gezeigt wird.