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Die WCAG-Kriterien

WCAG 3.3.7: Doppelte Eingabe

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ÜBERBLICK

Umsetzbarkeit:

  • Komplexität:Kompliziert
  • Dauer:Kann dauern

Wichtig für Rolle:

Entwicklung

Worum geht's?

User sollten dieselben Informationen in einem Prozess nicht mehrfach eingeben müssen.

Ausnahmen sind technisch notwendige oder sicherheitsrelevante Eingaben, z. B. Passwort-Wiederholungen.

Es sind zwei Formulare mit einem Feld zu sehen, Schritt 1 und Schritt 2. Die Eingabe des Namens wiederholt sich bei dem 2. Schritt. Das sollte nicht passieren!

Umsetzung

Nutze die für deine Situation passende Technik, um das Erfolgskriterium zu erfüllen.

  • Illustration von einer Website. Es soll eine Lieferadresse eingegeben werden und der Nutzer hat die Möglichkeit, die Informationen automatisch ausfüllen zu lassen, sodass er sie nicht erneut eingeben muss. Hierfür kann er entweder einen Button betätigen, mit dessen Hilfe dann das Formular mit den hinterlegten, persönlichen Daten ausgefüllt wird oder er setzt unter den Formularfeldern den Haken bei der Checkbox: Rechnungsadresse ist gleich wie Lieferadresse.

    Keine wiederholte Eingabe nötig

    Wenn eine Information im gleichen Prozess bereits erfasst wurde, sollte sie automatisch übernommen werden, wenn sie erneut abgefragt wird.

    Mögliche Wege:

    • Informationen werden von der Seite automatisch vorausgefüllt
    • Eine Checkbox, um die Daten zu übernehmen (Beispiel: »Rechnungsadresse gleich Lieferadresse«)
    • Ein Button oder eine sonstige Funktion wird angeboten, um die Daten automatisch auszufüllen

    Außerdem: Wenn nach dem Absenden eines Formulars ein Fehler auftritt, dürften die Inhalte der Felder nicht einfach gelöscht werden, sodass der User sie neu eingeben muss.

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